Política de Privacidade

Última atualização: 15 de janeiro de 2025
A belaqomirexuthani está comprometida com a proteção da sua privacidade e o tratamento transparente dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de modelação financeira:

Dados de Identificação

Nome completo, endereço de email, número de telefone e informações de contacto profissional necessárias para a criação e gestão da sua conta.

Dados Profissionais

Informações sobre a sua experiência em análise financeira, empresa onde trabalha, função e área de especialização para personalizar o conteúdo.

Dados de Utilização

Informações sobre como interage com a nossa plataforma, incluindo modelos utilizados, tempo de sessão e preferências de aprendizagem.

Dados Técnicos

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dados de cookies e outras informações técnicas para garantir a funcionalidade da plataforma.

Nunca recolhemos informações financeiras sensíveis como números de cartão de crédito ou dados bancários sem o seu consentimento explícito e através de métodos seguros.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:

  • Prestação de Serviços: Fornecer acesso à nossa plataforma de modelação financeira, materiais educativos e ferramentas de análise personalizadas.
  • Personalização: Adaptar o conteúdo e as recomendações às suas necessidades específicas como analista financeiro.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre novos recursos, materiais educativos relevantes e informações importantes sobre a sua conta.
  • Melhoria Contínua: Analisar padrões de utilização para aprimorar a experiência do utilizador e desenvolver novos recursos.
  • Suporte Técnico: Resolver problemas técnicos e responder às suas questões sobre a plataforma.
  • Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao setor financeiro.

Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento, na execução do contrato de serviços, no cumprimento de obrigações legais e nos nossos interesses legítimos em fornecer serviços de qualidade.

3. Partilha e Divulgação de Dados

A belaqomirexuthani não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

  • Prestadores de Serviços: Parceiros tecnológicos que nos ajudam a operar a plataforma, sempre sob acordos rigorosos de confidencialidade.
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei, regulamentação ou processo judicial válido.
  • Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como dos nossos utilizadores.
  • Consentimento Explícito: Com o seu consentimento prévio e específico para finalidades claramente identificadas.

Todos os nossos parceiros tecnológicos estão localizados na União Europeia ou em países com decisões de adequação, garantindo o mesmo nível de proteção dos seus dados.

4. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos a qualquer momento através da sua conta ou contactando-nos.

Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais e contratuais.

Direito à Portabilidade

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço num formato estruturado e legível por máquina.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades de marketing direto ou com base nos nossos interesses legítimos.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias específicas.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

5. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais:

  • Encriptação: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento utilizando protocolos padrão da indústria.
  • Controlo de Acesso: Acesso restrito aos dados apenas a funcionários autorizados que necessitam das informações para desempenhar as suas funções.
  • Monitorização: Sistemas de monitorização contínua para detetar e responder rapidamente a tentativas de acesso não autorizado.
  • Auditorias Regulares: Avaliações periódicas das nossas práticas de segurança por especialistas independentes.
  • Formação: Formação regular da equipa sobre proteção de dados e cibersegurança.

Em caso de violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes e, se necessário, os utilizadores afetados no prazo de 72 horas.

6. Retenção e Eliminação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados da Conta: Mantidos enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços.
  • Dados de Utilização: Conservados por um período máximo de 3 anos para análise e melhoria dos serviços.
  • Comunicações: Emails e mensagens de suporte conservados por 2 anos após a resolução das questões.
  • Dados Financeiros: Mantidos conforme exigido pela legislação fiscal e contabilística portuguesa (mínimo 10 anos).

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas e backups.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados.
  • Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como utiliza a plataforma para melhorar a funcionalidade.
  • Cookies de Personalização: Permitem personalizar a sua experiência com base nas suas preferências.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteção adequada através de:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
  • Certificações de adequação dos prestadores de serviços

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a profissionais e não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

  • Email para o endereço associado à sua conta
  • Notificação na plataforma durante o próximo acesso
  • Publicação da versão atualizada no nosso website

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Contacte-nos

Para questões sobre esta política de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

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8000-140 Faro, Portugal Telefone: +351 969 015 149 Email: info@belaqomirexuthani.org Horário de Atendimento: Segunda a Sexta: 9h00 às 18h00